この記事の目次
施術中に電話が鳴る、InstagramのDMとLINEから別々に予約が届く、変更連絡を手作業でカレンダーへ反映する。1人で運営するサロンほど、予約対応の負担は小さくありません。
予約システムを導入すると、営業時間外の受付、空き時間の案内、リマインド、事前決済まで自動化できます。ここでは各社の公式料金と機能をもとに比較します。
QUICK ANSWER
先に結論
- 費用を抑えて簡単に始める：freee予約
- 予約とキャッシュレス決済をまとめる：Square 予約
- LINEやSTORESのレジ・決済とつなぐ：STORES 予約
- 複雑な予約設定や機能数を重視する：RESERVA
料金・機能の比較表
表は横にスクロールできます →
| サービス | 無料枠 | 有料の目安 | 事前決済 | 向いている店 |
|---|---|---|---|---|
| freee予約 | 予約数の上限なし | 月3,180円相当〜 | 6% | 1人運営・初導入 |
| Square 予約 | 1店舗 | 月3,000円〜 | 3.6% | 予約と決済を一元化 |
| STORES 予約 | 月50件・2ページ | 月9,790円相当〜 | 5.2%〜 | LINE・レジ連携 |
| RESERVA | 月50件・顧客250件 | 月3,850円相当〜 | 4.9% | 多機能・細かな設定 |
料金は税込表記を基本とした2026年8月23日時点の情報です。契約期間や条件により異なるため、申込み前に公式サイトで確認してください。
freee予約｜1人サロンが無料で始めやすい
freee予約は、旧「tol」を引き継いだ予約管理サービスです。無料のStarterでも予約サイト作成、予約管理、SNSへの予約URL掲載、事前決済、リマインドに対応します。
公式案内では無料プランの予約数に上限がなく、通常予約の手数料も無料です。事前決済を利用したときだけ6%の手数料がかかります。有料Businessは年払いで月額換算3,180円、月払いで3,980円です。
- 無料でも予約数の上限なし
- スマートフォンで管理可能
- 自動リマインドと事前決済に対応
- Businessでは顧客管理やメールのカスタマイズが追加
注意：Businessでは複数スタッフ管理・スタッフ指名に対応していません。人を増やす予定がある場合は、利用できる上位プランを事前に確認してください。
Square 予約｜予約と決済を一つにまとめやすい
Square 予約は、予約管理とSquareのキャッシュレス決済をまとめて使えるサービスです。1店舗ならフリーは月額0円、プラスは月3,000円、プレミアムは月8,000円です。
フリーでも予約サイト、InstagramやGoogleの予約連携、自動リマインダー、顧客プロフィール、前払い、対面決済を利用できます。オンライン決済手数料は3.6%です。
- 1店舗なら月額無料
- 予約・顧客・売上履歴を一元管理
- InstagramとGoogleから予約を受け付け可能
- プラスではGoogleカレンダー同期や無断キャンセル対策に対応
注意：複数店舗、複数スタッフ対象の予約、Googleカレンダー同期はプラス以上です。
STORES 予約｜LINE・レジ・決済との連携を重視するなら
STORES 予約は、予約管理に加えてSTORES レジ、決済、ネットショップなどと組み合わせられます。フリーは月額0円で、月間予約50件、予約ページ2ページまでです。
有料のスモールは年間契約で月額換算9,790円から。LINEミニアプリ連携は、スモール以上に月4,400円のオプションを追加して利用します。予約完了やリマインドもLINEで届けられます。
- 無料プランで操作を試せる
- STORES レジ・決済と連携
- オプションでLINE内予約と通知
- 商品販売や売上管理へ広げやすい
注意：LINE連携は有料プラン料金とは別です。スタッフ管理はチーム以上、有料プランは最短3カ月以上の契約です。
RESERVA｜多機能で細かく設定したい店舗向け
RESERVAはサロン、スクール、イベント、施設、宿泊など幅広い予約形式に対応します。フリーは月額0円で、月間予約50件、登録顧客250件、43機能を利用できます。
ブルーは年払いで月額換算3,850円、シルバー6,600円、ゴールド13,200円。LINE連携はフリーから追加できる月3,300円のオプションで、オンラインカード決済手数料は4.9%です。
- 予約タイプと機能が豊富
- 無料からGoogleカレンダー連携
- 承認制、回数券、月額プランなどに対応
- 教室やイベントにも転用しやすい
注意：予約タイプにより使える機能と必要プランが変わります。無料枠は月50件までです。
失敗しにくい5つの選び方
お客様が予約する入口に合わせることが第一です。Instagram中心ならプロフィールから迷わず移動できるか、LINE中心ならLINE内予約や通知まで必要かを考えます。
月額だけでなく決済手数料も比べましょう。単価1万円を月50件事前決済すると、手数料が1ポイント違うだけで月5,000円の差です。現在1人でも、将来のスタッフ指名や権限管理に必要なプランも確認します。
- 予約の入口を合わせる
- 月額と決済手数料を合算する
- 変更・キャンセル・リマインドを確認
- スタッフ増員後の料金を見る
- 候補2つでテスト予約する
FAQ
よくある質問
個人サロンなら無料プランで十分ですか？
月間予約数が少なく1人運営なら、無料で対応できる場合があります。LINE連携、Googleカレンダー同期、スタッフ管理が必要になると有料プランやオプションが必要です。
InstagramのDM予約から移行できますか？
予約URLをプロフィールやストーリーズに載せれば移行できます。既存客には次回予約から利用してもらう案内がスムーズです。
無断キャンセル対策には何が必要ですか？
自動リマインド、事前決済、カード情報の保存、キャンセルポリシー表示が有効です。Square 予約はプラス以上で無連絡キャンセル対策に対応します。
参照した公式情報
公式情報の確認日：2026年8月23日。料金・機能・キャンペーンは変更される場合があります。申込み前に各公式サイトでご確認ください。